2000 元红包 “原路退回”：仁品医者仁心，照亮患者希望之路

2019年，一场意外，耳鸣伴随听力下降，像恶魔一般缠上了胡大哥，这一缠就是2000多个日夜。“一分钟都不停，白天晚上都听得到，声音还很多……”

6年里，他四处奔波，去了很多医院，中药、西药、针灸、理疗……只要有的办法，他都试过，最终都以失望告终，慢慢地他也变得焦虑不安。

今年1月，他决定到耳鼻喉专科医院试试，于是找到了仁品医院门诊部的莫晓蓉主任。

初见胡大哥，莫主任察觉到了他内心的焦虑与不安。她没有急于制定治疗方案，而是先耐心倾听胡大哥的经历，一点点梳理他的病情。随后，莫主任为他安排了全面的听力检测和耳鸣评估，精准定位了他的病因——外伤导致的耳鸣伴随全频型听力下降。

针对检查结果，莫主任详细地为他讲解治疗思路，把每一个治疗步骤、可能达到的效果都讲得明明白白，打消了他心中的疑惑。

胡大哥的耳鸣还伴有全频型听力下降。经过第一次治疗后，耳鸣声音虽然减小，但并未完全消失。然而，莫主任和医院并没有因此放弃，他们始终在为耳鸣患者探索更有效的治疗方案。

星状神经节阻滞治疗

今年4月，仁品医院引进了双神经节治疗技术，这意味着针对耳鸣的治疗方案更加丰富多样，为患者带来了更多的康复可能。

莫主任在第一时间将这个好消息告诉了胡大哥，并详细介绍了新技术的优势和可能达到的治疗效果，建议他再次来院尝试新的治疗方法。

12月，胡大哥再次走进仁品医院。经过升级后的综合疗法治疗，他耳鸣声再次减小，而且，在莫主任的持续疏导和专业指导下，他已经可以与耳鸣和平共处，不再被焦虑情绪困扰，生活逐渐回归正轨。

莫主任的暖心医疗让胡大哥记了整整一年，他希望用红包的形式感谢莫主任，莫主任当即拒绝：“你耳鸣能好转就是对我和医院最大的肯定，治病是我的本分，快收起来。”

其实，这样的场景在莫主任诊室并不少见。她医术精湛，更有一颗温暖的医者仁心。不少患者康复后，都想送些“礼物”表达感谢，都被她婉拒。实在推不掉的，她就收下患者带来的一两个橘子、一把青菜——既不辜负患者的心意，也守住了医者的底线。

从耐心倾听、精准诊疗，到心理疏导、全程跟进；从传统疗法到技术升级，为患者探索更多治疗可能……莫晓蓉主任用实际行动诠释着“医者仁心”的真谛，而仁品医院也始终以患者为中心，不断精进技术、优化服务，为每一位患者撑起一片希望的天空。